6t体育物业服务关系千家万户,物业服务管理水平直接影响业主的生活环境,关系居民幸福指数。因此,物业管理也一直是石狮市政协参加单位和政协委员关注的重点问题。石狮市政协八届二次会议期间,九三学社石狮市基层委员以及市政协常委李璐琳,政协委员邱淑明、纪安心均聚焦住宅小区物业管理,提出了一系列有关物业管理的提案。
九三学社石狮市基层委员会在提案中指出,当前,群众密切关注的涉及物业管理的热点问题包括业主的知情权实现困难、业主的表决权实现困难、业委会未发挥作用、缺乏物业企业有效的监管机制等。
九三学社石狮市基层委员会建议,要创新技术,设立平台,6t体育由政府主导,6t体育建立全市统一,全民参与的智能物业管理一体化平台,建立网上小区,平台可设立小区事务公示、物业管理问题沟通、社区公共事务决策、监督公示等模块。同时在闽政通泉服务、微信、支付宝等群众常用App设立入口。要以人为本,选贤任能,推选党员、机关干部、公职人员、人大代表、政协委员、社区干部等担任业委会主任,把公职能力转化成自治能力,以公职监督实现自治监督。要强化监督,优胜劣汰,市政府及主管部门应完善对物业公司的考核制度,并向小区业主公开考核结果,接受业主评定。相关部门应切实加强对物业服务企业的市场监管,加强对物业企业和业委会账务审计监督,定期进行公示,让业主对物业管理费收支情况全面了解,6t体育并进行监督。另外,要积极推进行业诚信体系建设,逐步完善物业公司信用档案制度。对于物业服务企业故意不作为、不履行服务义务或者有意违规违约的行为,主管部门应根据相关规定进行严肃处理,甚至责令其退出物业服务行业。
政协常委李璐琳建议从强化政府监督、推动共治共享、6t体育加强专题宣传、更新产业链条着手,进一步加强小区物业管理,提高居民生活品质。政协委员邱淑明则提出,建立物业服务纠纷快速调处机制,在各住宅小区建立调解室,专门调解业主与物业纠纷,逐步形成“人民调解、行政调解、司法调解”三调联动的物业服务纠纷调解工作新模式。政协委员纪安心也建议,要认真落实物业管理联席会议制度,6t体育指导物业小区成立业委会,推进小区自治进程,加强岗前培训和宣传教育。(石狮日报记者谢艳通讯员上官加兴)